La principale difficulté est de comprendre les attentes de l’employeur qui n’a pas forcément le vocabulaire adéquat pour exprimer ses besoins. 

Il peut être conseillé de prévoir un vrai temps rémunéré de diagnostic et d’établissement des besoins. 

Par ailleurs, il peut parfois être difficile de circonscrire précisément les missions de l’assistant informatique. 

Il est conseillé de demander des directives précises par écrit, et d’établir dès le départ, dans le contrat de travail, les missions qui seront confiées.