Toutes les absences doivent être justifiées et pour certaines, autorisées par l’employeur. La Convention Collective ne prévoit pas de délai de prévenance ni de délai pour justifier de l’absence, sauf en cas de maladie ou d’accident (délai de 48h, sauf circonstances exceptionnelles).

La CFDT conseille néanmoins, compte tenu de la spécificité de l’emploi, de prévenir dans la mesure du possible assez rapidement l’employeur.

Il est également conseillé d’aborder ces questions lors de l’embauche et au stade de la conclusion du contrat. 

À noter que le défaut d'autorisation ou de justification de l'absence dans les délais impartis peut être considéré comme fautif.

Enfin, il existe des congés pour convenance personnels, non rémunérés, dont les modalités sont précisées (voir la rubrique correspondante).