Toutes les absences doivent être justifiées et pour certaines, autorisées par l’employeur. 

La Convention Collective ne prévoit pas de délai de prévenance ni de délai pour justifier de l’absence, sauf en cas de maladie ou d’accident (délai de 48h, sauf circonstances exceptionnelles).

La CFDT conseille néanmoins,  compte tenu de la spécificité de l’emploi, de prévenir dans la mesure du possible assez rapidement l’employeur afin de lui laisser le temps de trouver un autre mode de garde.

Il est également conseillé d’aborder ces questions lors de l’embauche et au stade de la conclusion du contrat. 

À noter que le défaut d'autorisation ou de justification de l'absence dans les délais impartis peut être considéré comme fautif.

Enfin, le garde d’enfant peut bénéficier de congé pour convenance personnelle non rémunéré (exemple : prise de rendez-vous médical). Il faut, pour cela, respecter deux conditions :
- recueillir l’acceptation à l’écrit de son employeur, cet accord doit être donné à l’avance
- respecter un délai de prévenance nécessaire de son employeur pour permettre, si besoin, au remplacement du salarié 

Il n’y a pas d’obligation pour le salarié de justifier des raisons d’une demande de congés pour convenance personnelle. De son côté, l’employeur n’a cependant pas non plus à justifier le refus de ce congé. Si le salarié est absent malgré le refus de l’employeur, cette absence est considérée juridiquement comme une absence injustifiée.

Même accepté, ce congé n’est pas considéré comme du temps de travail effectif. Il n’ouvre donc pas le droit au salaire, ne permet pas d’acquérir des congés payés et ne compte pas dans l’ancienneté.

Pour tous renseignements supplémentaires ou spécifiques, n’hésitez pas à contacter la CFDT.