La principale difficulté est que l’employeur n’est pas présent pendant la prestation. Cela nécessite donc d’anticiper. Lorsque il y a plusieurs donneurs d’ordre (couple par exemple, enfants…), il faut poser le cadre de travail précisément (attentes, priorités…) et idéalement, identifier une seule personne qui donne les directives.

La CFDT conseille de mettre en place des moyens de communication dès le départ pour prévenir ces difficultés. 

Par ailleurs, il peut parfois être difficile de circonscrire précisément les missions du garde d’enfant. 

Il est conseillé de demander des directives précises par écrit, et d’établir dès le départ, dans le contrat de travail, les missions qui seront confiées. 

Enfin, une autre difficulté peut être liée aux attentes des parents : demandes de nouvelles régulières, messages en dehors du temps de travail, demande de compte-rendu après la journée de l’enfant débordant sur les horaires fixés au contrat…Toutes ces tâches sont susceptibles de générer des heures supplémentaires qui doivent être rémunérées. La CFDT vous conseille donc d’aborder ces points au moment de l’entretien d’embauche puis au moment de la signature du contrat de travail.